Ik ben Ernest en sinds 1987 werkzaam bij Kreutz BV. Aangenomen als MTS-technicus heb ik het hele bedrijf leren kennen. De filosofie en de producten spreken me enorm aan. Audio- videoproducten gaan veelal hand in hand met emoties. Denk aan films en liveconcerten bij home cinema, of aan een geweldige CD bij de betere stereo installatie.
Maar ook emoties als het gaat om problemen. Problemen bij bediening of als er iets defect blijkt in of na garantietermijn: we komen er altijd uit met een klant. Problemen oplossen op welke manier dan ook, daarin voel ik me thuis. Uiteraard ondersteund door onze eigen technische dienst en de fabrikanten.
Mijn technische ervaring en kennis komen uitstekend van pas in de winkel. Het fijne van onze winkel is dat je heel diverse producten aanbiedt, van meubels tot tv's en van geluidinstallaties tot totale domotica-oplossingen. We zorgen ervoor dat er optimaal overleg is met aannemers en architecten waardoor het eindresultaat er steeds mag zijn.
Alles moet tot in de puntjes opgeleverd zijn. Als u als klant tevreden bent, zijn wij het ook. U bent tenslotte onze belangrijkste manier van reclame maken, daarom is onze leus sinds jaar en dag: "Bent u tevreden vertel het verder, heeft u klachten vertel het ons".
